Gestionnaire, AQ-CQ
Vaudreuil-Dorion, Québec, CA, J7V-8P7
PHOTONIQUE POUR L’AVENIR
Excelitas est un leader technologique mondial comptant plus de 7 500 employés, dont l’objectif est de fourniture des solutions adaptées au marché pour répondre aux besoins en matière d'éclairage, d'optique, de détection et d'imagerie des OEM et des utilisateurs finaux dans le secteur biomédical, des semi-conducteurs, de l'industrie, des produits de consommation, de la science, de la sécurité, de la défense et de l'aérospatiale.
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Le rôle de Gestionnaire AQ (Assurance Qualité) et CQ (Contrôle Qualité) est essentiel pour favoriser l'amélioration continue, préserver l'intégrité des produits et promouvoir une culture qualité au sein de l'organisation. Il est également essentiel pour assurer la conformité des produits aux normes de qualité internes et aux exigences réglementaires externes. Se rapportant au poste de Directeur(trice) des opérations du site, ce responsable collabore étroitement avec les équipes d’Opérations, d’Ingénierie et de Conformité et garantit l'application de nos procédures qualité et la qualité de nos résultats auprès de nos clients. Il/elle fait partie d'une équipe Qualité mondiale et interagit avec ses homologues internationaux, sous la direction du/de la Vice-Président(e) Qualité mondiale.
Responsabilités:
- Coordonner toutes les activités AQ/CQ, y compris la direction et la gestion des équipes AQ et CQ (inspecteurs, analystes et ingénieurs qualité).
- Superviser l'efficacité du système de gestion de la qualité (SGQ), son entretien et recommander des améliorations et leur mise en œuvre si nécessaire.
- Assurer la conformité à la norme ISO9001 et aux autres normes applicables.
- Élaborer et suivre les indicateurs clés de qualité (par exemple, PPM, taux de RMA) et mener des initiatives pour améliorer les performances.
- Coordonner les vérifications internes et externes, y compris les inspections réglementaires et les audits des clients.
- Assurer une enquête rapide et approfondie sur les non-conformités, les CAPA et les plaintes des clients.
- Collaborer de manière transversale avec les services des opérations, de l'ingénierie et de la chaîne d'approvisionnement pour intégrer la qualité à tous les processus.
- Tenir une documentation précise et diriger les revues de direction sur la performance qualité.
- Former et encadrer le personnel qualité et assurer le perfectionnement professionnel continu.
- Promouvoir une solide culture de qualité au sein de l'organisation par des actions et des programmes pertinents.
Requis:
- Baccalauréat en génie, en sciences de la vie ou dans un domaine connexe (maîtrise de préférence).
- Minimum de 10 ans d'expérience en assurance/contrôle qualité de niveau international, dont au moins 3 ans à un poste de direction.
- Solide connaissance des normes SGQ et des exigences réglementaires (ISO9001).
- Expérience avérée dans la conduite d'audits, la gestion d'équipes et l'amélioration de la qualité.
- Excellentes compétences en communication, analyse et résolution de problèmes.
Autres qualifications requires:
- Expérience dans un environnement de fabrication ou de dispositifs médicaux
- Certification Six Sigma, ASQ ou systèmes de qualité similaires.
- Familiarité avec les plateformes logicielles ERP et SGQ.
- Réactivité exceptionnelle aux demandes client.
- Démontré la capacité à utiliser les outils Six Sigma.
- Excellentes compétences en communication, excellentes qualités de leadership et capacité à s'épanouir dans un environnement en constante évolution et en constante amélioration.
- Une expérience directe dans le secteur des hautes technologies avec des produits liés à l'optoélectronique serait un atout.
Nos critères d'embauche répondent aux exigences de l'OLF.
Tous les demandeurs doivent se conformer au programme des marchandises contrôlées (CGP).
Égalité des chances/ Employeur à action positive
Minorités /Femmes/ Handicap / Identité de genre / Orientation sexuelle