日常工作

Claus Spruch

高级项目管理经理

德国哥廷根

你每天上班后做的第一件事情是什么? 

首先要做的是喝杯咖啡,检查我的日程安排是否需要修改,查看收到了哪些电子邮件和团队消息以及可以立即回应的内容。有些可能需要花费更多时间或精力,因此我按照紧迫性和重要性将它们纳入我的后续日程安排。

作为高级项目管理经理,您的工作重点是什么?

我的工作重点当然是客户满意度。因此,我特别专注于保持所有NPI项目在我的团队中运行并按照承诺实现项目目标。项目审查和客户讨论是重要沟通手段,对于提高客户满意度至关重要。

此外,我向面临棘手情况的下属项目经理提供支持,评估新项目请求,并推动资源管理流程,为各个项目配备合适的专家人员。另一个工作重点是调整不同地点间的协作,这在过去几年中变得越来越重要。

您如何组织/安排工作日的任务/项目?

我围绕客户项目审查或内部调整等若干固定预约安排工作日内容。我有一个看板式结构化待办事项清单,并在此收集所有开放主题。我尝试在日程安排中为该清单上的每项较大任务分配时间段,以便按时完成任务。在看板中将任务从“开放”移至“完成”令我开心,且已完成的工作一目了然。我还会为意外任务预留一个时间段,通常每天都会出现意外任务。

作为高级项目管理经理,您是与团队合作还是主要独立工作?您喜欢哪种工作方式?

我工作的本质是团队合作。作为项目经理,我每天都与很多部门、客户并时常与组织内各层级人员接触。通常是在团队会议上联系,但有些可能需要进行面对面交流。协作和沟通是成功交付项目成果的关键,因此我非常偏爱团队合作。

尽管如此,我也在某些阶段独立工作,例如,在流程改进或新项目构建主题方面。

您最喜欢工作的哪一部分?为什么?

我喜欢参与很多不同项目,并支持我的团队实现有助于突破客户应用技术极限的成果。我们正在从事已纳入半导体行业中最先进机器的项目。成为创新的核心力量令人振奋不已。

另一个最有价值的部分是与世界各地很多人合作。当每个人都贡献出自己的专业知识和观点时,这种效果十分美妙。对跨文化专业的经历和反应也令我的工作趣味横生。

如果你一天中有多余时间可以关注与工作或项目相关的新技能上,你会关注哪种技能?

我想在探索其他项目管理方法方面多花些时间。我看到了将敏捷方法从软件开发转移到我们的NPI组织上的巨大益处。因此,我想重点关注此种敏捷方法以及用于优化全球协作的软件工具。

您引以为豪的特殊技能/神奇力量/爱好是什么?

我是“消防员”。一方面,在我的职业生涯中,我必须经常处理需要快速可靠解决方案的紧急和困难情况。

另一方面,我是志愿“消防员”,帮助其他人摆脱困境。这种更加直接的活动是一种良好平衡,并且需要其他技能,其中包括领导完全不同类型的团队。

诚然,只有在强大的团队合作下,这两项活动才能得以实现。

我的另一个爱好是通过构建气象站和花园智能浇水系统等设备并对其进行编程,使我的家变得“智能”。